घर बैठे मिलेंगी सरकारी सेवाएं, जनसेवा केंद्रों के चक्कर से मिलेगी मुक्ति

डिजिटल गुजरात की ओर एक और बड़ा कदम, अब सरकारी सेवाएं सचमुच नागरिकों की उंगलियों पर।

सूरत। गुजरात सरकार के एडमिनिस्ट्रेटिव रिफॉर्म्स डिवीजन द्वारा नागरिकों को सरकारी सेवाएं आसान और पारदर्शी तरीके से उपलब्ध कराने के उद्देश्य से ‘सुगम डिजिटल गुजरात’ पोर्टल शुरू किया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से 20 से अधिक सरकारी सेवाओं का लाभ अब नागरिक घर बैठे ऑनलाइन प्राप्त कर सकेंगे। सूरत जिला कलेक्टर तेजस परमार ने जिले के नागरिकों से इस डिजिटल पहल का अधिकतम उपयोग करने की अपील की है।

कलेक्टर तेजस परमार ने कहा कि अब सामान्य नागरिकों को छोटे-बड़े प्रमाणपत्रों और सरकारी सेवाओं के लिए जनसेवा केंद्रों या सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं होगी। आय प्रमाणपत्र, जाति प्रमाणपत्र, राशन कार्ड से संबंधित सेवाओं सहित अनेक महत्वपूर्ण दस्तावेजों के लिए आवेदन से लेकर प्रमाणपत्र प्राप्त करने तक की पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन और पेपरलेस कर दी गई है।

उन्होंने बताया कि नागरिकों को अब फोटो खिंचवाने या दस्तावेज जमा कराने के लिए कार्यालय नहीं जाना पड़ेगा। सभी आवश्यक दस्तावेज पोर्टल पर अपलोड किए जा सकेंगे और स्वीकृत प्रमाणपत्र सीधे मोबाइल, लैपटॉप या कंप्यूटर पर डिजिटल स्वरूप में प्राप्त होंगे।

कलेक्टर ने बताया कि नागरिक सुगम डिजिटल गुजरात पोर्टल पर जाकर आवश्यक सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। यदि किसी व्यक्ति को ऑनलाइन फॉर्म भरने में कठिनाई आती है तो वह अपने क्षेत्र के वीसीई (विलेज कंप्यूटर एंटरप्रेन्योर) की सहायता लेकर भी इस सुविधा का लाभ उठा सकता है।

उन्होंने कहा कि इस एंड-टू-एंड ऑनलाइन व्यवस्था से न केवल समय की बचत होगी, बल्कि सरकारी सेवाओं में पारदर्शिता भी बढ़ेगी। जनसामान्य को लंबी कतारों और अनावश्यक दौड़धूप से राहत मिलेगी तथा डिजिटल माध्यम से सेवाएं अधिक सुगम और प्रभावी बनेंगी।

ऑनलाइन आवेदन या पोर्टल के उपयोग में किसी प्रकार की तकनीकी समस्या आने पर नागरिक डिजिटल गुजरात हेल्पडेस्क के टोल फ्री नंबर 1800 233 5500 पर संपर्क कर मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।

मुख्य बातें

आय प्रमाणपत्र, जाति प्रमाणपत्र, राशन कार्ड सहित 20+ सेवाएं ऑनलाइन

आवेदन से प्रमाणपत्र प्राप्ति तक पूरी प्रक्रिया पेपरलेस

जनसेवा केंद्र और सरकारी कार्यालयों के चक्कर से मुक्ति

मोबाइल, लैपटॉप या कंप्यूटर पर मिलेगा डिजिटल प्रमाणपत्र

तकनीकी सहायता के लिए टोल फ्री हेल्पलाइन 1800 233 5500 उपलब्ध